Quang cảnh buổi kiểm tra tại huyện Buôn Đôn

Qua công tác kiểm tra cho thấy, trong thời gian qua, huyện Buôn Đôn đã ban hành các kế hoạch và tổ chức thực hiện nghiêm túc, đầy đủ các nhiệm vụ CCHC. Tổ chức bộ máy các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn huyện tiếp tục được kiện toàn và thực hiện phân cấp đồng bộ. Công tác xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật thực hiện đúng theo quy định. Việc giải quyết TTHC qua Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả dần đi vào nề nếp; đội ngũ cán bộ, công chức tiếp tục được chuẩn hóa, trình độ chuyên môn, năng lực thực thi nhiệm vụ được nâng cao. Công tác quản lý, sử dụng ngân sách, tài sản công đảm bảo công khai, minh bạch, hiệu quả và tiết kiệm.

Ông Nguyễn Hữu Truyền - Trưởng phòng Nội vụ huyện phát biểu ý kiến tại buổi kiểm tra

Việc ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) cơ bản triển khai đúng kế hoạch đề ra. Các hệ thống phần mềm dùng chung của tỉnh như Hệ thống iDesk, iGate được cán bộ, công chức huyện, xã sử dụng thường xuyên. Hiện nay, 100% các phòng chuyên môn thuộc huyện và UBND các xã đã sử dụng chữ ký số cá nhân, chữ ký số chuyên dùng của tổ chức để trao đổi văn bản điện tử trên môi trường mạng. Trong năm 2021, huyện đã quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng CNTT cho Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của huyện và một số xã qua đó góp phần nâng cao hiệu quả công việc.

Ông Vũ Minh Thoại - Trưởng phòng Văn hoá và Thông tin trao đổi các nội dung về hiện đại hoá hành chính

Tuy nhiên, mức độ hoàn thành kế hoạch CCHC của huyện Buôn Đôn trong năm 2020 chưa đạt chỉ tiêu đề ra; mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính trên địa bàn huyện thông qua điều tra xã hội học chỉ đạt 62,5%. Đoàn kiểm tra cũng chỉ rõ một số hạn chế trong thực hiện CCHC tại đơn vị: Chỉ số CCHC huyện Buôn Đôn năm 2020 xếp hạng 12/15 huyện, thị xã, thành phố (tăng 3 bậc so với năm 2019). So với kết quả Chỉ số CCHC tốt nhất của huyện Buôn Đôn là năm 2017 thì Chỉ số CCHC của huyện đã tụt 4 bậc (năm 2017 xếp thứ 8/15 huyện, thị xã, thành phố).

Bên cạnh đó, trong quá trình thực hiện tiếp nhận và giải quyết, vẫn chưa thực hiện Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ TTHC. Việc cập nhật hồ sơ, tiến độ, kết quả giải quyết TTHC trên hệ thống iGate chưa đầy đủ, chưa đảm bảo theo yêu cầu; tỷ lệ hồ sơ TTHC được xử lý trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 còn thấp.

Ông Hoàng Mạnh Hùng (hàng trên, ngoài cùng bên trái) - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra kết luận buổi làm việc

Phát biểu kết luận tại buổi làm việc, ông Hoàng Mạnh Hùng - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng Đoàn kiểm tra CCHC tỉnh đề nghị trong thời gian tới, huyện Buôn Đôn cần rà soát những kết quả đạt được; tổ chức khắc phục những tồn tại, hạn chế trong quá trình thực hiện công tác CCHC. Bên cạnh đó, tăng cường thanh tra công vụ, kiểm tra việc chỉ đạo thực hiện công tác CCHC; tích cực tìm kiếm, thực hiện các sáng kiến, giải pháp về CCHC; chủ động triển khai thực hiện việc rà soát văn bản QPPL và có danh mục, công bố theo quy định của pháp luật. Song song đó cần tiếp tục quan tâm đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng tiếp nhận, giải quyết TTHC tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp xã; trong đó lưu ý việc tiếp nhận, thiết lập hồ sơ TTHC lĩnh vực đất đai (cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng lần đầu) cho người dân phải đúng quy định, chặt chẽ, tránh phiền hà cho người dân…